Senior Helpdeskmedewerker (09.665.151.EA)

Functieomschrijving:

In de functie van Senior Helpdeskmedewerker heb je een echte allround functie. Je houdt je onder andere bezig met het oplossen van storingen. Het gaat hier om een 1e tot en met 3e lijns problemen die gemeld worden door de interne klanten van onze opdrachtgever. Aangezien onze opdrachtgever zeer internationeel opereert krijg je te maken met collega's vanuit de hele wereld. Voorbeelden hiervan zijn Brazilië, China of Amerika. Naast het oplossen van storingen zul je ook werkplekbeheer uitvoeren voor de gebruikers van onze opdrachtgever. Je kunt hierbij denken aan het installeren van nieuwe software, maar bijvoorbeeld ook het testen van nieuwe hard- en software. 

Bedrijf:

Onze opdrachtgever is actief in de offshore. Ze is zeer internationeel georiënteerd en heeft diverse vestigingen over de wereld zitten. Voor onze opdrachtgever is DNC ICT op zoek naar een Senior Helpdeskmedewerker.

Profiel:

  • Je beschikt over een afgeronde MBO ICT opleiding niveau 4;
  • Je hebt goede kennis van en ervaring met MS Office 2007 en MS Windows XP;
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Helpdeskmedewerker;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift uitstekend;
  • Daarnaast ben je leergierig, zelfstandig en vindt je het leuk om in teamverband te werken.

Onze opdrachtgever biedt jou volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Je kunt bijvoorbeeld diverse trainingen en cursussen volgen om certificeringen te behalen.
Daarnaast biedt onze odprachtgever je een prettige werksfeer om in te werken, wordt je vrij snel losgelaten en kun je zelfstandig aan de slag.

Voor vragen kun je contact opnemen met Esther van Aalst, 06-52043815 of je kunt je CV mailen naar recruitment_it@adecco.nl.

DNC ICT - Recruitment & Selection (R&S) is gespecialiseerd in de bemiddeling van ICT specialisten naar vaste banen bij opdrachtgevers.

DNC ICT - R&S is onderdeel van de Adecco Group, 's werelds marktleider op het gebied van HR Solutions.