Operationele uitwerking

Ontwerp en bouw van een betrouwbare, flexibele en kostenefficiënte infrastructuur zijn voor de meeste organisaties belangrijke aandachtspunten. Het beheer van een dergelijke infrastructuur is een nog grotere uitdaging. Er is een continue druk op de IT-beheerorganisatie voor het doorvoeren van grote en kleine wijzigingen in de bestaande IT- omgeving.
Toch worden garanties verwacht met betrekking tot continuïteit, beschikbaarheid, betrouwbaarheid en toegankelijkheid. De voortdurende technologische innovatie conflicteert met de zo gewenste consolidatie van de infrastructuur.

Een adequate inrichting van de IT-organisatie op basis van ITIL, aangevuld met een geaccepteerd Service Level Management geeft structuur en duidelijkheid aan het beheren van de IT-omgeving. De juiste aansluiting van de beheerprocessen op de technologie biedt de IT-organisatie de mogelijkheden te excelleren en werkelijk flexibel en innovatief te zijn vanuit een stabiele basis.

DNC ICT biedt ondersteuning bij het inrichten van:

  • De IT-organisatie
  • De werkprocessen
  • Uitvoeren van audits
  • Optimaliseren van de techniek en processen

De dienstverlening bestaat uit het, op basis van detachering of projectmatig, beschikbaar stellen van ervaren en deskundige professionals voor:

  • Advies
  • Uitvoering
  • Projectmanagement